Politica de retur​

Florarii noștri profesioniști sunt mereu pregătiți să creeze pentru tine.

Politica de retur

Ultima actualizare 30 Martie 2022

Conform legii produsele personalizate nu se returnează dar ne rezervăm dreptul de a accepta returul în funcție de situația prezentată de client.

Potrivit OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii să returnezi produsul / produsele comandat(e).

În acest scop, dacă dorești să returnezi un produs este suficient dar și necesar să ne contactezi pe mail la adresa [email protected]o asupra intenției tale de a returna produsul / produsele achiziționat(e), fără obligativitatea invocării unui motiv anume. În caz contrar, CryptoFlowers.ro poate refuza returul produsului / produselor.

CryptoFlowers.ro are obligația să returneze contravaloarea produsului / produselor în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului / produselor returnat(e).